Business Process Automation製品 BPA1

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野良ロボット解決します。業務フロー可視化?分析からロボット稼働監視まで BPA1 Business Process Automation - RPA management

RPAの運用で1つでも次に当てはまるなら要注意です

  • ロボットの個数がわからない

  • ロボットの動きを把握していない

  • 誰が作ったかわからないロボットがある

  • 社員が勝手にロボットを導入している

具体的に次のような問題はありませんか?

RPA運用の問題点①(ロボットのブラックボックス化)

  • 属人化:設計?作成?メンテナンスのすべてをロボット作成者のみが行う
  • 稼働状況不明:RPAソフトの使い方やエラー処理などロボット作成者しか知らない
  • RPAロボットが、いつ?どこで?どう動くのか作成者のみしる状態
作成者しか知らないRPAロボット

? タスクがブラックボックス化することで…

  • ?作成者が休んだ日にタスクでトラブルが起きたら対処できない!
  • ?作成者が退職してしまったため、修正ができない!
  • ?もしタスクが不安定な動きをしたら、タスク自体を止めるしか対処方法が無い!
  • ?このタスクによって社内情報の漏洩といったコンプライアンス上、重大な事が起こるかもしれない不安が消えない!

RPA運用の問題点②(業務のブラックボックス化)

業務手順不明: RPAロボットの作成者不在時には、RPAの業務手順がブラックボックス化
適用業務不明:ブラックボックス化したRPAロボットが増えることにより、業務全体がブラックボックス化

ロボット作成→タスク作成者不在時には業務手順がブラックボックス化→業務全体がブラックボックス化→どのロボットが何の作業をしているか誰も分からない

作成者しか知らないタスクが動いていると、作成者が休暇や異動をした場合に、そのタスクがどのような業務で、どのように動いているか分からないため、タスクのブラックボックス化に繋がってしまう。。。

ブラックボックス化したタスクが増えることは、業務自体のブラックボックス化を招く事態となってしまう。。。

RPA運用の問題点③(ブラックボックス化したロボットの増殖)

「管理下にないRPAロボットの増加」によってIT統制?内部統制が出来ない

誰が?いつどういう経緯で作成したのか??稼働実績や稼働状況を把握できない。いつ動く??

全てのタスクの動きを把握できていない。
ブラックボックス化したタスクが多数存在すると、トラブルが起きた時に対処が難しい。
タスク作成時には、どの業務においてどのような働きをするかタスクを明確にしておく必要がある。

RPA導入における問題発生の可能性

  • ? 業務の整合性

    RPAが処理している手順は本当に正しいのか?

    経理でも使っているが、正しい会計処理なのか?

    誰か第三者が確認しているか?監査は大丈夫?

  • ? ITの整合性

    ITシステム全体として整合性とれているか?

    業務システムを変更したら、RPA側は正しく?タイムリーに対応できるのか?

  • ? 業務の属人化

    RPAが処理している手順は本当に正しいのか?

    RPA開発?運用が属人化していないか?

    担当者に何かあったら、そのRPAを運用できるのか?

  • ? RPAの稼働監視、稼働把握?代替運用

    RPAにトラブル発生したら、すぐに気付けるか?

    代替運用の手順?体制は準備しているか?

    RPAを十分に有効活用、適切なRPA稼働率で稼働しているか?

  • ? 業務全体の最適化

    部分最適になっていないか?

    ある業務がRPAで効率化されても、そのしわ寄せが前後の他の業務?部門に影響し、業務全体の効率化がされていないのではないか?

  • ? RPAのセキュリティ問題

    セキュリティは大丈夫か?

    会社のお金が別の口座に振り込まれるようなRPAタスクがねつ造されていたら...

BPA1なら業務フローの可視化からロボットの管理まですべてワンストップで解決します!

BPA1の機能 3つのコンポーネント

「BPA1」はRPAと業務の「ブラックボックス化」を改善するためのRPA管理ソリューションです。 3つのコンポーネントで構成されており、各コンポーネント単体でも提供可能です。

  • 業務フロー可視化?分析①

    最適化

    現行業務フローを可視化?分析しRPA化候補となる作業の検討と効果分析を支援

  • ロボットライフサイクル②

    承認制度の導入

    RPAロボットの導入起案?開発テスト?稼動?変更?廃棄までの承認フローおよびロボット仕様の一元管理

  • ロボットモニター③

    監視

    デスクトップ版RPAロボットの稼動状況を一元管理

① 業務フロー可視化?分析

分析手順

  1. スペシャリストによるヒアリングの実施、お客様の「現行業務フロー図」の作成を支援します。

    ↓

  2. 大幅な作業時間を要する「定型?繰り返し業務」の洗い出し(RPA化候補作業の検討)

    ↓

  3. RPA稼働後の全体最適化を意識した「新業務フロー図」の作成を支援します。

    ↓

業務のブラックボックス化を防止

Web EDI受注データから仕入先への発注業務 可視化?分析の例

② ロボットライフサイクル管理

RPAロボットの「作成起案→承認→開発→テスト→稼働→変更→廃棄」までの生涯管理を行うSaaS型ワークフローです。(ワークフローエンジンには、ワークフロー製品x-pointやAgileWorksで定評のあるATLED社のプラットフォームを使用します。RPAロボットの仕様を文書化し、ワークフローで一元管理することによりRPAロボットのブラックボックス化を抑制します。業務プロセスとの整合性および、監査や内部統制の視点からRPA化の判断と承認をより適切にすすめることができ、不適切なRPAロボットの作成を防止します。

③ ロボットモニター

RPAロボットの稼働状況を監視するための「管理コンソールソフトウェア」です。お客様環境のPCやサーバに本製品を配置し、エージェントソフトウェアを使ってRPAロボットの「死活監視/処理成否監視/スケジュール管理による行動把握」を行い、RPAロボットの把握と野良ロボット化を防止します。オプションにより「BPA1-ロボットライフサイクル管理」のロボット仕様等の情報をロボットモニターに自動連携することも可能です。

  • ロボット作業状況確認

    現在のロボットの状況を確認

  • ロボット実行履歴確認

    過去のロボット実行履歴を確認

  • ロボット仕様文書共有

    ロボットの仕様書、関連ドキュメント等を共有

ロボットの作業状況を管理 コンソールに自動登録?更新

月額料金

ロボットライフサイクル管理?月額費用 ¥30,000-(税抜)から
ロボットモニター?月額費用 ¥30,000-(税抜)から

※初期導入サービス費用は別途必要です。業務フロー可視化支援サービスの費用は別途ご相談下さい。

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